迈希泽 | ErgoCert 人体工学认证

一、历史背景

• 2002 年：ErgoCert 正式成立。
• 2005 年：成为全球首个获得 SINCERT 人体工学认证资质的机构；同年发布意大利首版《人体工学术语表》。
• 2008 年：欧洲经济危机期间，战略转型为乌迪内大学学术分支（Academic Spin-Off），聚焦方法论、评估程序与测量工具的研发，原有认证流程与标准保持不变。
• 2019 年：获得 ACCREDIA（意大利国家认证机构） 认可，成为全球首个依据 ISO 17065 标准开展产品、流程与服务人体工学认证的国际机构，巩固行业领先地位。
• 至今：已颁发超 1000 张 认证证书，服务覆盖家电、汽车、家具、医疗设备等领域（如法拉利、杜卡迪、伊莱克斯等）。

二、认证定义

三、核心依据文件

• 《产品人体工学特性认证授予与维护条例》（D000-CEP）：规定认证的质量原则、通用条件及流程。
• 《通用技术规范》（D000-DTG）：明确评估的技术框架与基础标准。
• 区域 / 专项技术规范：覆盖人体工学三大领域 ——理工（物理力学）、生物医学（生理适配）、可用性 / 用户体验（交互效率），细化测试方法、评估准则及符合 UNI CEI EN ISO/IEC 17065 的认证要求。

四、认证价值

• 国际公信力：ISO 17065 认可，全球通用标识，提升产品竞争力。
• 科学背书：学术背景 + 严谨流程，确保产品符合人体自然曲线与使用习惯。

• 市场差异化：适用于家具、办公设备、医疗器械、交通工具等，精准对接健康消费需求。

通常，ErgoCert认证有效期为三年，并需定期对认证特性进行监控/维护检查。这些认证均带有Accredia品牌。

认证产品会在证书注册库中报告，其状态（有效、暂停、终止、替换）会不断更新。

三年期满后，客户可选择或不申请续期人体工学认证。

以人为本设计（HCD）流程认证

在特定项目（ISO 92141-210）或组织（ISO 9241-220）中实施面向用户流程（HCD）可显著增加获得具备优越人体工学品质产品的可能性。事实上，科学文献已证明，以人为本设计流程的投资回报率（ROI）可达到500%，相关链接：

• 以减少产品开发时间和成本
• 早期发现和纠正任何设计错误
• 开发产品相对于最终用户特性的适用性
• 以及对设计创新的接受度提升，因为这些创新已经被用户验证过。

HCD（以人为本设计）认证可涵盖两个领域：

答：HCD产品设计，证明该产品的设计符合ISO 9241-210标准中描述的设计原则。该认证获得ACCREDIA认证，与设计的产品紧密相关，旨在证明符合人体工学原则，并积极参与产品设计和测试过程的各个阶段。ErgoCert 进行专门的审计，旨在验证 HCD 流程各阶段（规划、使用环境研究、需求定义、设计和迭代测试）中是否存在并符合相应的输出。如果该产品的设计获得了HCD 9241-210认证，且同一产品也获得了ErgoCert认证，那么该产品将在认证产品评级中获得额外一颗星。